XP Investimentos terá que pagar mais de R$5 milhões em multa para o Procon MG -  (crédito: XP/ Divulgação)

XP Investimentos terá que pagar mais de R$5 milhões em multa para o Procon MG

crédito: XP/ Divulgação

A empresa XP Investimentos Corretora de Câmbios, Títulos e Valores Mobiliários S.A terá que pagar pouco mais de R$ 5 milhões em multa para o Procon MG por supostamente induzir os consumidores a realizar um investimento sem ter ciência das condições do negócio.

 

 

Segundo o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), a empresa virou alvo das investigações após um consumidor registrar uma denúncia na ouvidoria do MPMG, alegando que a XP ofereceu a ele um investimento chamado de “Certificado de Operações Estruturadas (COE)”, mas não informou adequadamente sobre os riscos envolvidos na operação e o prazo necessário para o resgate do valor investido. 

 

Durante as investigações, um consumidor apresentou conversas via WhatsApp em que ele questionava os atendentes e assessores da empresa sobre o investimento. Outros documentos também foram usados, inclusive reportagens que já abordaram anteriormente os riscos associados ao COE.

 

 

A XP Investimentos conseguiu provar que informou de forma clara ao cliente a respeito da retirada do valor investido, que só poderia ser feita num período de 5 anos. Mas, com as provas apresentadas pelo consumidor, foi comprovado que a empresa não forneceu informações adequadas sobre os riscos do negócio. O Procon-MG resolveu então aplicar a multa.

 

Procurada pela reportagem a empresa XP Investimentos declarou que não irá comentar o caso.

 

* Estagiária sob supervisão do subeditor Gabriel Felice