Voltado a todos os profissionais que buscam uma comunicação mais assertiva e de resultado, a ABIMAQ (Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos) realiza, de maneira online, via plataforma zoom, o curso CNV - Comunicação não Violenta.
Ministrado no dia 10 de outubro (quinta-feira) pelo consultor de negócios e especialista em capacitação e desenvolvimento empresarial e comportamento humano, Marcelo Salvo, o curso trabalhará os seguintes conceitos da comunicação:
- Explicação sobre a origem da comunicação não violenta;
- Vantagens da CNV;
- Pilares da CNV;
- Jogo da culpa - sobre buscar culpados;
- O poder da fofoca;
- Teatro mental;
- Dificuldade da comunicação;
- Mudança de mindset;
- Como o cérebro reage às mudanças;
- Cases sobre mudanças (empresas);
- Comunicação assertiva;
- Pilares da comunicação;
- Níveis de escuta;
- Diferença entre escutar e ouvir;
- Comunicação verbal e não verbal;
- Viés inconsciente;
- Preconceito, racismo, discriminação;
- Ações baseadas em crenças limitantes;
- Conflitos e confrontos;
- Diálogos além das palavras;
- Empatia;
- Componentes da CNV - observação, sentimento, necessidades e pedido.
Serviço: Curso - CNV - Comunicação não Violenta:
Data: 10 de outubro (quinta-feira)
Horário: 14h às 18h
Carga horária: 4h
Local: Online, via plataforma zoom
Mais informações: (11) 5582-6321/6326 ou https://abimaq.org.br/cursos/766/cnv-comunicacao-nao-violenta